Rückgabe und Widerruf

Sie haben 14 Kalendertage ab Erhalt der Bestellung Zeit, den Kauf ohne Begründung und ohne Strafzahlung zu widerrufen.

Sie können ihn über die Online-Widerrufsfunktion dieser Website ausüben, die Ihnen die Erklärung und die Eingangsbestätigung ermöglicht, oder per E-Mail innerhalb dieser Frist unter Angabe der Bestellnummer.

Nach Erklärung des Widerrufs haben Sie 14 Kalendertage, um das Produkt zurückzusenden.

Das Stück muss vollständig, mit allem Zubehör und möglichst in der Originalverpackung zurückgesandt werden.

Sie dürfen das Produkt auspacken und prüfen, wie Sie es im Laden täten. Sie haften nur für einen Wertverlust, der auf einen über die Prüfung hinausgehenden Umgang zurückgeht.

Diese Information wird noch vorbereitet. Wenn du sie brauchst, schreib uns an info@katjejewels.com.

Wir erstatten die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der Standardlieferung spätestens 14 Kalendertage nach Ihrer Widerrufserklärung, über dasselbe Zahlungsmittel wie beim Kauf.

Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir das Produkt erhalten haben oder Sie den Versand nachgewiesen haben.

Diese Information wird noch vorbereitet. Wenn du sie brauchst, schreib uns an info@katjejewels.com.

Das Recht ist in bestimmten Fällen ausgeschlossen, unter anderem bei Produkten, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert sind.

Fällt ein Artikel des Katalogs unter eine dieser Ausnahmen, wird das vor dem Kauf ausdrücklich auf seiner Produktseite angegeben.

Das Widerrufsrecht besteht unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung. Kommt ein Stück beschädigt an oder entspricht es nicht der Bestellung, schreiben Sie uns — wir regeln das für Sie kostenfrei.