Häufige Fragen
Was uns am häufigsten gefragt wird.
In welche Länder liefern Sie?
Versandzonen, Kosten und Lieferzeiten stehen auf der Versandseite und vor der Bestellbestätigung.
Sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer?
Ja. Alle Preise im Katalog werden in Euro inklusive Mehrwertsteuer angezeigt. Die Versandkosten werden separat berechnet, bevor Sie die Bestellung bestätigen.
Kann ich ein Stück zurückgeben?
Ja. Sie haben nach dem EU-Verbraucherrecht 14 Kalendertage ab Erhalt, um ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten. Das Verfahren steht auf der Rückgabeseite.
Wie wähle ich die Ringgröße?
Die EU-Größe ist der Innenumfang in Millimetern. Auf jeder Ringseite gibt es eine Tabelle mit dem Durchmesser jeder Größe, damit du sie mit einem Ring vergleichen kannst, den du schon trägst.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Wir schließen die Einrichtung der Kartenzahlung über das Gateway unserer Bank ab. Bis dahin schreiben Sie uns, und wir schließen die Bestellung per E-Mail ab.
Woraus bestehen die Stücke?
Jede Seite nennt Metall, Feingehalt und Stein. Zirkonia ist synthetisch und wird nicht als Naturstein dargestellt.