KATJE
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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bedingungen für Käufe, die Verbraucher auf dieser Website tätigen.

Unternehmensangaben

Firmenname:
KATJE BUSINESS, S.L.
Steuernummer (NIF):
B72889793
Geschäftssitz:
Calle Orense, 69, planta 4, 28020 Madrid, España
E-Mail-Adresse:
info@katjejewels.com

Parteien

Diese Bedingungen regeln den Kauf zwischen der oben genannten Gesellschaft und dem Nutzer, der als Verbraucher bestellt.

Produkte und Preise

Die Preise sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer angegeben und enthalten keine Versandkosten; diese werden vor der Bestellbestätigung ausgewiesen.

Diese Information wird noch vorbereitet. Wenn du sie brauchst, schreib uns an info@katjejewels.com.

Die Produktseiten geben Maße, Materialien und Ausführungen des Herstellers wieder. Für Eigenschaften, die dort nicht ausdrücklich genannt sind, übernehmen wir keine Gewähr.

Ablauf des Kaufs

Die Bestellung kommt mit Abschluss des Kaufvorgangs und Erhalt der Bestätigung zustande. Vor der Bestätigung können Sie den Inhalt des Warenkorbs prüfen und ändern.

Kartenzahlungen werden über das Gateway unserer Bank abgewickelt. Solange dieses Gateway nicht aktiv ist, werden Bestellungen per E-Mail abgeschlossen.

Verfügbarkeit

Sollte ein Artikel nach der Bestellbestätigung nicht verfügbar sein, informieren wir Sie; Sie können dann warten, den Artikel tauschen oder den Kauf gegen vollständige Rückerstattung stornieren.

Lieferung

Liefergebiete und Bedingungen stehen auf der Versandseite.

Diese Information wird noch vorbereitet. Wenn du sie brauchst, schreib uns an info@katjejewels.com.

Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie nach EU-Verbraucherrecht 14 Kalendertage ab Erhalt der Bestellung Zeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Sie können ihn direkt über die Online-Widerrufsfunktion dieser Website ausüben, wie sie Artikel 11a der Richtlinie 2011/83/EU in der Fassung der Richtlinie (EU) 2023/2673 vorschreibt.

Das Verfahren und die gesetzlichen Ausnahmen stehen auf der Rückgabeseite.

Gesetzliche Gewährleistung

Für die Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit nach den für Verbraucherkäufe in der Europäischen Union anwendbaren Vorschriften.

Weitergehende Garantien übernehmen wir nur, wenn sie ausdrücklich und schriftlich zugesagt sind.

Beschwerden und Streitbeilegung

Beschwerden können Sie an die auf dieser Seite genannte E-Mail-Adresse richten. Wir beantworten jede eingehende Beschwerde.

Die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) wurde am 20. Juli 2025 eingestellt, nachdem ihre Verordnung durch die Verordnung (EU) 2024/3228 aufgehoben wurde; ein Link darauf entfällt daher.

Diese Information wird noch vorbereitet. Wenn du sie brauchst, schreib uns an info@katjejewels.com.

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